7月12日至13日,太阳集团官方网站入口猛虎训练营前往闽清县七叠温泉度假村开展企业调研活动。本次调研队伍由福大经管学院思政辅导员曾祥棋带队,以陈为平副教授、刘家椿老师为学术指导,成员囊括大一至研一多专业多年级10名学生,切实践行“不同年级教学相长”原则,在实践中深化专业知识和实际管理规划的能力。
12日上午10点,调研队到达目的地,随即受到福建豪业七叠温泉开发有限公司董事长朱祥豪及温泉部、休闲部等各部门经理的热情欢迎。在座谈会上,朱董事长以其朴实亲切的语言,就创业发展史、新型管理理念、企业文化及不同历史时期的重要转型等方面对企业建设进行全方位介绍。朱董提出了“校长+家长”文化的人文关怀设定、95%优秀员工提薪制等别出心裁的员工内部管理,给予随行调研的同学们高于书本、近于实操实践的商业体验。
在座谈会后的小组研讨会议中,全队成员更针对七叠温泉从“坐销”转为“行销”的企业发展方向,综合提炼出“如何从红顶商业向市场化转变”的企业调研目标。
12日下午2点,各调研队成员针对调研目标,深入到企业的温泉部、客房部、休闲部、营销部等部门参与实践工作,并采访工作人员,以搜集第一手资料,并在轮岗后进行分享和总结。在讨论中,队员们针对企业局限定位于中高端客户这一目标市场提出“在市场化的转型中,应重新调整企业自身定位”的观点。
12日晚上7点,队员们则针对“温泉”这一招牌卖点,从温泉水质、水温、泉眼类型、高山温泉的效用等多方面进行了解,综合已开发的夏季游泳夏令营项目以及老人晚年养老项目,讨论了如何在众多温泉服务业脱颖而出、并在淡季提高业绩等问题。同时肯定了服务业要在市场化环境下崛起就需要提高顾客体验、提高其核心产品和附加产业链价值的战略思想。
在13日上午8-12点,调研队“巡山小组”实地察看了企业另一附属产品——生态农业园。在了解生态农业园的现状后,提出了:要想打开新市场,迎接新客源,除了将温泉这一核心产品要做好,更应迎合消费心理,真正将生态园等附属产品线做起来的营销建议。更详悉具体的研讨内容将在队员们的调研实践报告一一展现。
为期2天的企业调研,让同学们将营销学、经济学、管理学等知识真正转化为现实的体验,在实践中真正实现巩固专业知识、塑造企业管理思维。同时,这也是太阳集团官方网站入口这一致力于建设创业就业型高校的一次成功实践,给新学期创业精英班一次精彩的预演。
(供稿/福大经管创新创业实践中心猛虎训练营)
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